Trocas e Devoluções
ATACADO
A partir de 06 peças.
Pagamento
PIX 9%off
Cartão de crédito, podendo parcelar em até 5x
NÃO FAZEMOS TROCAS OU DEVOLUÇÕES, exceto em situação de defeito de fabricação, mediante comprovação.
Você tem até 07 dias corridos, contados do recebimento do pedido, para solicitar a troca;
Será feita uma análise da solicitação de troca, se houver comprovação de ausência de marcas de uso (ex.: cheiros e/ou danos), e a peça estiver em sua embalagem original, com Tag's da marca, um novo produto em perfeito estado será entregue;
A trocas no atacado podem ser solicitadas somente em caso de defeito de fabricaçao, a peça deve estar sem sinais de uso; o cliente deve apresentar comprovação para conferência, através de vídeo e foto, assim que receber o pedido. Prazo 07 dias.
VAREJO
Pagamento
PIX 9% off
Cartão de crédito: parcelamento em até 5x sem juros.
Você tem até 07 dias corridos, contados do recebimento do pedido, para solicitar a troca;
Será feita uma análise da solicitação de troca, se houver comprovação de ausência de marcas de uso (ex.: cheiros e/ou danos), e a peça estiver em sua embalagem original, com Tag's da marca, um novo produto em perfeito estado será entregue;
A troca será realizada a partir da comprovação de que o produto apresenta as devidas condições apresentadas acima, juntamente com a Nota Fiscal e/ou Romaneio de venda do pedido;
O direito de troca pode ser exercido apenas 01 vez.
Mais detalhes através do SAC disponível no link abaixo: